법적 고지
개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 29일 (최초 시행 2026년 5월 18일)
핵심 요약: 잡통은 서비스 제공을 위해 이메일 주소만 수집합니다. 수집된 정보는 제3자에게 제공되지 않으며, 회원 탈퇴 시 즉시 삭제됩니다. 단, 결제 기록(결제 일시·금액·상품, 결제 회원의 이메일)은 전자상거래법에 따라 5년간 보관합니다. 카드번호 등 결제 수단 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며 잡통은 저장하지 않습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
바른어플리케이션(이하 "회사")이 운영하는 잡통(이하 "서비스")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 등
2. 서비스 제공: 서류 전형(자소서·이력서·경력기술서 등) 분석 서비스 제공, 분석 결과 제공, 맞춤 피드백 제공, 수정본 제공
3. 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
4. 마케팅 및 광고: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 채용 소식·이벤트·이용권 등 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
5. 광고 성과 측정: 광고를 통해 서비스를 방문하거나 가입한 이용자 수 파악 등 광고 효과 측정 (제10조의2)
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 필수항목: 이메일 주소, 가입 방식(이메일 또는 구글 계정), 이용약관·개인정보 수집·이용 동의 일시 (이메일로 가입하는 경우 비밀번호는 암호화되어 저장되며 회사는 알 수 없습니다)
2. 선택항목: 광고성 정보(이메일) 수신 동의 여부 및 동의·철회 일시
3. 자동 수집 항목: 접속 IP 정보, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 가입 경로(유입 경로·방문 일시)
※ 구글 계정으로 가입·로그인하는 경우: 이용자가 직접 구글 로그인 화면에서 동의한 범위에서 구글로부터 이메일 주소를 제공받습니다. 구글이 이메일과 함께 전달하는 이름·프로필 사진 등 기본 프로필 정보는 서비스에서 이용하지 않으며(인증 시스템에 함께 기록될 수 있음), 구글 계정 비밀번호는 회사가 수집하지 않습니다. 같은 이메일 주소로 이미 가입한 회원이 구글 로그인을 이용하면 하나의 계정으로 연결됩니다.
4. 서비스 이용 시 이용자가 제공하는 항목: 분석을 위해 첨부·입력한 자기소개서, 이력서, 경력기술서, 채용공고 등에 포함된 정보(이름, 연락처, 학력, 경력 등 이용자가 기재한 내용) — 분석 처리에만 사용되며, 이 중 연락처·이메일·주민등록번호·주소는 분석 전에 자동으로 가려 처리합니다. 처리 방법은 제8조를 따릅니다.
서비스 이용 과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 가입 정보(이메일, 가입 방식, 가입 경로, 약관 동의 일시 등): 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계법령에 따라 보존 필요 시 해당 기간까지 보유)
- 결제 기록(결제 일시·금액·상품, 결제 회원의 이메일): 전자상거래법에 따라 5년 보관 (회원 탈퇴 후에도 해당 기간 동안 보관)
- 광고성 정보 수신 동의 정보: 수신 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지
- 자기소개서·경력기술서 분석 원문(연락처·이메일·주민등록번호·주소를 자동으로 가린 상태): '수정한 자소서 받기'·'수정된 경력기술서 받기' 제공을 위해 분석일로부터 7일간 보관 후 자동 삭제 (수정본을 받으면 즉시 삭제)
- 자소서 서랍에 이용자가 직접 보관한 자기소개서·회사 정보: 이용자가 삭제하기 전까지 보관 (회원 탈퇴 시 즉시 삭제)
- 서비스 이용 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 결제 서비스 제공을 위해 토스페이먼츠에 최소한의 결제 정보를 제공할 수 있습니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Anthropic, PBC | AI 분석 처리 (이용자가 제출한 서류 텍스트의 분석) |
| Supabase Inc. | 회원 데이터베이스 운영 및 관리, 업로드 파일의 임시 보관 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 및 운영 |
| Google LLC | 이메일 발송 (서비스 안내 및 광고성 정보 수신 동의자 대상 안내 메일) |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 |
※ 위 수탁업체 중 Anthropic, Supabase, Vercel, Google은 해외 사업자로, 개인정보의 국외 이전에 관한 사항은 제5조의2에서 안내합니다.
② 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
제5조의2 (개인정보의 국외 이전)
① 회사는 서비스 제공(계약의 이행)을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있으며, 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이를 공개합니다.
1. Anthropic, PBC
- 이전되는 국가: 미국
- 이전 항목: 이용자가 분석을 위해 제출한 서류의 텍스트(서류에 기재된 이름, 연락처, 학력, 경력 등 포함)
- 이전 목적: AI 기반 서류 분석 및 모의 면접 피드백 생성
- 이전 일시 및 방법: 이용자가 분석을 요청할 때마다 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 전송
- 보유 및 이용 기간: 분석 처리 완료 시까지 (Anthropic의 API 데이터 처리 정책에 따르며, 회사의 서비스 제공 목적 외로 이용되지 않음)
2. Supabase Inc.
- 데이터 저장 위치: 대한민국 (서울 리전)
- 운영사 소재지: 미국 — 데이터는 국내 서버에 저장되나, 운영사의 시스템 유지·관리 과정에서 해외에서 접근될 수 있어 국외 이전 항목으로 함께 안내합니다.
- 이전 항목: 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 분석 결과, 결제 기록, 업로드 파일(임시)
- 이전 목적: 회원 데이터베이스 운영, 인증, 파일 임시 보관
- 이전 일시 및 방법: 회원 가입 및 서비스 이용 시 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 전송
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 제3조에서 정한 보유 기간까지 (업로드 파일은 분석 직후 삭제)
3. Vercel Inc.
- 이전되는 국가: 미국
- 이전 항목: 서비스 이용 과정에서 전송되는 정보(접속 기록, 요청 데이터 등)
- 이전 목적: 서비스 호스팅 및 운영
- 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 전송
- 보유 및 이용 기간: 서비스 제공 및 운영 기록 보관 기간까지
4. Google LLC
- 이전되는 국가: 미국
- 이전 항목: 이메일 주소, 발송되는 메일의 내용
- 이전 목적: 서비스 안내 메일 및 광고성 정보(수신 동의자에 한함) 이메일 발송
- 이전 일시 및 방법: 메일 발송 시 암호화된 네트워크를 통해 전송
- 보유 및 이용 기간: 메일 발송 처리 완료 시까지 (Google의 데이터 처리 정책에 따름)
② 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 국외 이전은 서비스 제공에 필수적인 사항이므로, 거부하시는 경우 서비스 이용이 제한됩니다. 거부를 원하시면 회원 탈퇴 또는 barunapplication@gmail.com으로 요청하실 수 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
② 권리 행사는 barunapplication@gmail.com로 이메일을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 불필요한 개인정보 및 개인정보 파일은 개인정보책임자의 책임하에 파기합니다.
2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제8조 (업로드 파일 및 분석 원문의 처리)
① 이용자가 서비스 이용 과정에서 첨부하는 자기소개서, 이력서, 경력기술서, 채용공고 등의 파일은 분석 처리를 위해 비공개 임시 저장소에 잠시 보관되며, 분석이 끝나는 즉시(성공·실패와 관계없이) 삭제됩니다. 만일 오류 등으로 삭제되지 않은 파일이 있더라도 매일 실행되는 자동 정리 작업을 통해 늦어도 하루 안에 삭제됩니다. 파일 원본을 분석 목적 외로 보관하거나 이용하지 않습니다. 또한 첨부·입력된 서류에서 연락처, 이메일, 주민등록번호, 주소 등의 개인정보는 AI 분석과 보관 전에 자동으로 가려 처리합니다. 다만 이름 등 자동으로 식별하기 어려운 정보는 가려지지 않을 수 있습니다.
② 이용자가 직접 입력하거나 붙여넣은 원문 텍스트는 별도로 저장되지 않습니다. 다만, 자기소개서·경력기술서 분석의 원문(개인정보를 자동으로 가린 상태)은 분석 결과를 바탕으로 '수정한 자소서 받기'·'수정된 경력기술서 받기'를 제공하기 위해 외부에서 조회할 수 없는 비공개 저장소에 분석일로부터 7일간 보관되며, 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 이용자가 수정본을 받으면 원문은 그 즉시 삭제됩니다. '수정된 경력기술서 받기'에서 이용자가 보강해 입력한 답변·추가 내용은 이용자가 마이페이지에서 다시 확인할 수 있도록 수정본과 함께 저장되며, 작업이 취소되면 즉시 삭제됩니다. '자소서 생성'에서 첨부한 파일은 저장되지 않으며, 생성된 자기소개서·작성 설명과 이용자가 직접 입력한 내용(경험·문장·문항·지원 정보)은 이용자가 마이페이지에서 다시 보고 수정해 다시 생성할 수 있도록 저장됩니다. 'AI 초안 리모델링'에 입력한 초안(개인정보를 자동으로 가린 상태)과 보강 질문에 대한 답변, 진단·리모델링 결과는 이용자가 마이페이지에서 다시 확인할 수 있도록 저장되며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다. '자기소개서 변환'에 직접 입력하거나 불러온 기준 자기소개서(개인정보를 자동으로 가린 상태)와 이용자가 입력한 내용(지원 회사·직무·문항·인재상·지원 회사를 고른 이유·새로 넣을 경험), 변환 결과는 이용자가 마이페이지에서 다시 확인하고 다른 회사용으로 다시 변환할 수 있도록 저장되며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다. 이때 첨부한 채용공고 파일은 저장되지 않으며, 파일에서 읽은 공고 내용은 변환이 끝나는 즉시 삭제됩니다. '민감 질문 클리닉'에서 첨부한 파일은 저장되지 않으며, 경력기술서·자기소개서 내용(개인정보를 자동으로 가린 상태)과 이용자가 질문에 입력한 답변은 결과를 만드는 동안에만 보관되었다가 결과가 만들어지는 즉시 삭제됩니다. 결과(질문과 답변 전략)는 이용자가 마이페이지에서 다시 확인할 수 있도록 저장되며, 이용자가 언제든 직접 삭제할 수 있고 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다. '자소서 서랍'에 이용자가 직접 보관한 자기소개서(회사명·직무·마감일·지원 상태 포함)는 개인정보를 자동으로 가린 분석 원문을 제외하고는 이용자가 입력·보관한 그대로 저장되며, 이용자가 언제든 직접 삭제할 수 있고 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다. 서랍에 넣은 글은 분석 원문의 7일 보관 기간과 관계없이 이용자가 삭제하기 전까지 보관됩니다.
③ 분석 결과(종합 점수, 총평, 항목별 진단, 개선 제안 등)는 이용자가 마이페이지에서 재확인할 수 있도록 저장되며, 이 결과 안에는 서비스 제공을 위해 원문의 일부 짧은 문장(최대 50자 내외)이 인용될 수 있습니다. 이용자가 '수정한 자소서 받기'·'수정된 경력기술서 받기'를 이용한 경우, 수정본 전문과 개선 리포트(경력기술서는 이용자가 보강해 입력한 내용 포함)도 분석 결과와 함께 저장됩니다. 또한 모의 면접과 '예상 면접 질문 20'의 답변 평가에서 이용자가 입력한 답변은 평가 결과와 함께 저장됩니다.
④ 저장된 분석 결과는 본인만 조회할 수 있으며, 제3자에게 제공되지 않습니다.
⑤ 회원 탈퇴 시 위 분석 결과를 포함한 모든 관련 데이터는 즉시 삭제됩니다. 단, 제3조에 따라 보관 의무가 있는 결제 기록은 해당 기간 동안 보관됩니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 암호화: 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 있습니다.
3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고 있습니다.
제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
제10조의2 (행태정보의 수집·이용 및 거부)
① 회사는 광고 성과를 측정하고 서비스를 개선하기 위해 네이버의 광고 전환 추적 도구를 사용합니다. 이 도구는 이용자가 서비스를 방문할 때 네이버(NAVER Corp.)가 이용자의 브라우저에서 아래의 행태정보를 직접 수집·처리합니다.
- 수집하는 행태정보: 방문한 서비스 화면, 방문 일시, 유입 경로(광고를 통한 방문 여부 등), 브라우저·기기 정보, IP 주소, 쿠키 식별자, 회원가입 완료 여부(전환 정보)
- 수집·이용 목적: 네이버 광고를 통해 방문하거나 가입한 이용자 수 파악 등 광고 성과 측정
- 보유·이용 기간: 네이버의 개인정보 처리 정책에 따릅니다.
② 이 도구를 통해 이용자의 이메일 주소, 이름, 분석을 위해 입력·첨부한 서류 내용 등은 네이버로 전송되지 않습니다. 회사는 행태정보를 이용해 이용자의 건강·성적 지향·정치적 견해 등 민감한 정보를 추정하거나, 만 14세 미만 아동을 대상으로 한 맞춤형 광고를 하지 않습니다.
③ 이용자는 행태정보 수집을 거부하거나 제한할 수 있습니다.
- 웹 브라우저의 쿠키 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제하는 방법
- 스마트폰의 광고 식별자 재설정·제한 기능을 사용하는 방법
- 네이버의 맞춤형 광고 관련 설정은 네이버의 안내에 따라 변경하는 방법
쿠키를 차단해도 잡통의 기본 서비스는 이용할 수 있으나, 일부 기능(로그인 유지 등)이 제한될 수 있습니다.
④ 행태정보 처리에 관한 문의는 개인정보 보호책임자(barunapplication@gmail.com)에게 하실 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 바른어플리케이션 대표
- 연락처: barunapplication@gmail.com
② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 29일부터 적용되며(최초 시행 2026년 5월 18일), 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
[개정 내용 - 2026년 10월 29일 시행]
- 구글 계정 로그인 도입에 따른 수집 항목·계정 연결 안내 추가 (제2조)
- 가입 방식·가입 경로·약관 동의 일시 항목 명시 (제2조·제3조)
- 광고 성과 측정 목적 추가 (제1조)
- 행태정보의 수집·이용 및 거부 방법 신설 (제10조의2)
문의: barunapplication@gmail.com
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